Механизм использования социальных методов включает: социальные исследования, или выявление проблем и направлений воздействия; со­циальное планирование, или выработку конкретных способов влияния на людей; социальное регулирование, или реализацию выявленных про­блем и выработанных способов влияния на людей.

Социальное планирование — это планирование решения социальных проблем коллектива банка: улучшения условий труда, быта, отдыха, духовного и физического развития.

Такие планы включают разделы: изменение структуры кадров; повышение уровня квалификации; улуч­шение условий труда, быта, охраны здоровья; повышение жизненного уровня; удовлетворение потребностей духовного и физического разви­тия.

Психологические методы используются в целях гармонизации взаимоотношений работников Дирекции и установления наиболее благо­приятного психологического климата. К ним относятся: поощрение творчества, инициати­вы и самостоятельности; удовлетворение профессиональных инте­ресов, повышение творческого содержания труда; отбор целей по пси­хологическим характеристикам и развитие необходимых психоло­гических качеств; комплектование малых групп исходя из критерия психологической совместимости работников; установление нормаль­ных взаимоотношений между руководителями и подчиненными.

Методы менеджмента формируются в следующей последовательности:

- оценка ситуации и поставленных задач с целью определения ос­новных направлений и видов воздействия;

- выбор состава методов и обоснование их качественных и количе­ственных параметров;

- обеспечение условий для эффективного применения избранных методов, что, в конечном счете, формирует технику и технологию управленческой работы.

Больше по теме:

Виды банков
Сегодня во всех развитых народных хозяйствах существуют двухступенчатые банковские системы: Центральный банк является эмиссионным банком и осуществляет еще другие важные функции. Наряду с этим существуют «коммерческие банки с различным по ...

Прибыльность от операций с пластиковыми картами
Операции с карточками относятся к числу наиболее доходных видов банковской деятельности. Прибыль - это разница между доходами и расходами. Доходы от эмитирования карточек складываются из взимаемых с клиента: * ежегодной ставки за вы ...

Необходимость и функциональная сущность кредитной системы
Как известно, средства и предметы труда в стоимостном выражении на предприятиях в каждый данный момент могут находиться в денежной, производственной и товарной форме. Кругооборот капитала, происходящий на предприятии при производстве това ...